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本文核心数据：全球商业智能平均应用渗透率 ; 全球商业智能行业区域市场渗透率
——高管为主要用户角色
2024 年，高管团队、直线经理、中层管理人员以及个人贡献者和专业人士仍然是 BI 的重点用户，相对而言，合作伙伴 / 附属公司以及供应商成为 BI 潜在用户的可能性较弱。
注：成为目标用户是指该角色是 BI 的主要、次要使用者。
——研发为主要推动部门
2023-2024 年度商业智能市场增长更快的部门包括研发部门、卓越中心以 IT 部门等，其中使用 BI 的研发部门用户增长了 4.4%。
——更好的引导决策为主要应用目标
更好的决策引导、增加收入、提高运营效率和提高竞争优势成为企业应用 BI 的四大主要目的。除此之外，其他目标还包括：提高客户服务质量、实现更高程度的合规和风险管理。
注：重要程度的定义为：critical+very important
—— 2024 年行业平均渗透率约 38%
2015-2022 年，全球商业智能解决方案的渗透率呈现逐年提高的趋势，2015 年 BI 渗透率约 29%，2022 年全球 BI 解决方案的渗透率达 41%，BI 渗透率达到近年来顶峰。2023-2024 年 BI 渗透率有所下降，至 2024 年全球商业智能解决方案的渗透率约 38%。
—— 2024 年北美渗透率最高
全球商业智能行业在不同区域渗透情况有较大差异，2024 年 EMEA ( 欧洲、中东和非洲 ) 的 BI 普及率最高 ( 40% ) ，其次是北美、拉丁美洲和亚太地区。
更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国商业智能（BI）行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
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